تساؤلات شائعة

نوثّق تجربة المكان بصرياً من الواجهة وحتى تفاصيل الجلسات والخدمة والمنتجات، ثم نسلّم مخرجات جاهزة للموقع ومنصات التواصل والخرائط والإعلانات حسب الباقة.

لا. المؤثر يضيف انتشاراً مؤقتاً، بينما تحصل معنا على أصل بصري تملكه وتستطيع إعادة استخدامه في قنواتك وحملاتك.

تناسب الأماكن التي لديها تجربة أو تفاصيل تريد إظهارها: تصميم، جلسات، خدمة، منتجات أو أجواء مميزة. نراجع المكان قبل تأكيد المسار الأنسب.

نعم. يُحدّد عدد الفروع ومسار التصوير لكل فرع عند تجهيز العرض، وقد تختلف التكلفة والمدة بحسب المسافات وحجم المخرجات.

غالباً لا. نختار فترة هادئة أو نبدأ قبل الافتتاح، ويمكن استكمال لقطات محددة أثناء التشغيل لإظهار التجربة الطبيعية.

نرسل قائمة تجهيز مختصرة تشمل نظافة المساحات، ترتيب الطاولات، جاهزية المنتجات، إضاءة المكان وتحديد مسؤول حاضر معنا.

يمكن تصوير الحركة والأيدي دون وجوه. وإذا كانت الفكرة تحتاج ظهور أشخاص، ننسق الأدوار والموافقات معكم مسبقاً.

يعتمد على مساحة المكان وعدد الفروع والمخرجات. نحدد نافذة زمنية واضحة قبل الموعد بعد اعتماد مسار اللقطات.

أسلوبنا الأساسي بصري وحسّي. يمكن إضافة صوت أو تعليق أو موسيقى مرخّصة إذا كانت ضمن الباقة أو كخدمة إضافية.

يمكن التنسيق وفق سياسة إعادة الجدولة المتفق عليها في العرض. الأفضل إشعارنا مبكراً لحفظ توفر الفريق.

تُكتب مدة التسليم في العرض قبل بدء العمل، وتختلف بحسب الباقة وعدد الفيديوهات والصور، وتبدأ بعد اكتمال التصوير والمواد المطلوبة من العميل.

يشمل العرض عدد جولات التعديل ونطاقها. التعديلات الجديدة خارج المسار المعتمد أو بعد إغلاق المشروع تُقيّم بشكل مستقل.

الملفات الخام ليست ضمن التسليم الافتراضي إلا إذا ذُكرت صراحة في العرض؛ لأن الباقة تركز على المخرجات النهائية الجاهزة للنشر.

تحصلون على حق استخدام المخرجات المتفق عليها لقنوات المكان وإعلاناته. تُوضّح أي تراخيص خاصة بالموسيقى أو الاستخدامات الموسعة في العرض.

نجهز النسخ بحسب الباقة للمنصات المطلوبة، مثل النسخ العمودية للشبكات الاجتماعية والأفقية للموقع أو الشاشات.

نجهز صفحة قابلة للمشاركة تعرض نتيجة التصوير ومخرجاتها، مع معلومات العميل الاختيارية مثل الشعار والفروع وأوقات العمل، ثم ننشرها بعد المراجعة والاعتماد.

نرسل لكم بعد التصوير رابطاً خاصاً لتعبئة البيانات ورفع الشعار وروابط الفروع. تنتقل المعلومات إلى مسودة لا تظهر للزوار قبل مراجعتنا.

نعم كخدمة إضافية. يرفع العميل صورة كل منتج واسمه وسعره، ونملك خيار إظهار القائمة أو إبقائها مخفية دون حذف بياناتها.

نعم. يمكن إنشاء رابط تعديل مؤقت لصاحب المكان، وتصل تعديلاته كمقترحات للمراجعة قبل أن تتغير الصفحة المنشورة.

لا. النموذج ينشئ مسودة مخفية فقط، ولا تصبح عامة حتى نراجع البيانات والوسائط ونفعّل نشر المشروع.

راجع ما تشمله كل باقة، ثم أضف الخدمات الإضافية التي تحتاجها. يصلنا ملخص طلبك عبر واتساب لنراجع التفاصيل ونؤكد الأنسب.

نعم. اختر خارج الرياض واكتب اسم المدينة عند الطلب، ثم نحدد تكلفة الانتقال لاحقاً وفق المدينة ومتطلبات المشروع.

الإجمالي في السلة تقديري، ويُعتمد السعر النهائي بعد مراجعة الموقع والمدينة وعدد الفروع والتفاصيل الخاصة بالمشروع.

بعد مراجعة الطلب نتواصل معكم على واتساب، ونرسل العرض وشروط الحجز والدفعة المطلوبة لتثبيت الموعد.

تُطبق سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة الموضحة في العرض، خصوصاً بعد تثبيت الفريق أو بدء التحضير للمشروع.